エムケイシステム社のシステム障害の経過と影響について

 先日お知らせの通り、6月5日(月)株式会社エムケイシステムのサーバーが第三者による外部攻撃を受け、ランサムウエアに感染したことにより使用不能となり、同社の提供により業務に使用していた業務用ソフト「社労夢」が使用不能となりました。

 残念ながら本日現在、完全復旧には至っておりませんが、ネットde賃金WEB版の提供により一部給与計算業務が利用できるようになり、また21日(水)からネットde顧問が利用可能となりました。さらに26日(月)からはオンプレ版の「社労夢」が利用可能となり、徐々にではありますが、本トラブルによる業務の遅れを取り戻す態勢が整いつつあります。

 利用者の皆さんが危惧されている当社および事務組合に登録されている個人情報の流出の懸念ですが、「6月25日現在、個人情報がエムケイシテムから外部へ送信された痕跡については発見されておりません。また、本件にかかわる個人情報の不正利用等の事実も確認されておりません。なお、当社がお客様からお預かりしているマイナンバーは、他の社労夢製品とは切り離した環境で完全に暗号化されています」とエムケイシステムから発表されています。当社としましては、先日個人情報保護委員会へ情報漏えいのおそれのある事案として既に報告をしております。今後万一漏えい等の事実が確認された場合、個人情報保護法や当社規程に基づき、該当者への通知等を含め適切な対応をとらせていただく所存です。

 本件に関しましてご不便・ご心配をおかけすることとなり、大変申し訳ありません。何かご不明な点やご心配等ありましたら当社担当者へ申しつけください。

 社会保険労務法人 ヒューマンサポート
 労働保険事務組合 鹿児島県産業福祉協会
 川畑 敬志
 電話番号 099-256-6166